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Windows 10 - "Writer Microsoft XPS Document Writer" et "Microsoft Print to PDF" ne fonctionnent plus

Pendant un certain temps sur My Windows 10 Desktop PC, le "Writer Microsoft XPS Document Writer" ni l'impression virtuelle "Microsoft Print to PDF" semblent fonctionner.

Chaque fois que j'essaie d'imprimer un document en utilisant l'un ou l'autre, il incite une boîte de dialogue de fichier pour que je choisisse un nom de fichier et un emplacement, et lorsque je clique sur OK pour imprimer, il ne fait rien. La fenêtre de dialogue disparaît, aucune erreur n'est affichée et rien d'autre ne se produit. Lorsque je consulte le répertoire où le fichier était censé être créé, il n'y a rien, pas même un fichier zéro octet. Le répertoire où je sauvegarde le fichier n'a pas de caractères spéciaux (pas de virgule) et j'ai un accès administrateur complet à celui-ci. Le visualiseur de l'événement Windows ne montre aucune erreur non plus.

Si j'essaie d'imprimer une page de test à l'aide du panneau Propriétés de l'imprimante de chaque imprimante virtuelle, cela me donne une erreur disant "La page de test a échoué à imprimer". et me propose d'utiliser le dépanneur (ce que j'ai fait et cela n'a rien trouvé).

J'ai également essayé de désinstaller et de réinstaller les deux imprimantes (à l'aide du panneau "Turn Windows Fonctions sur OFF"), avec un redémarrage entre les deux, mais cela n'a pas corrigé le problème.

J'ai une imprimante réseau installée qui fonctionne bien. Le contrôle d'accès utilisateur est également désactivé (curseur jusqu'à présent) et mon type de compte est administrateur.

Cela fonctionnait auparavant (bien que je ne puisse pas identifier quand je ne l'utilise pas assez souvent). Je soupçonne que cela a été causé par une mise à jour Windows, mais comme les mises à jour de Windows 10 sont obligatoires et que vous ne pouvez pas facilement être exclu, même si je désinstalle les dernières mises à jour de la liste des mises à jour installées, ils reviennent à la minute où je redémarre, et je peux ' t les cache comme je pouvais sous Windows 7.

Ceci est une nouvelle installation de Windows 10 Pro et non une mise à niveau.

J'ai passé tout en œuvre à la recherche de Google pour ce problème, mais les seuls cas que j'ai trouvés concernaient des virgules dans le nom de fichier ou du chemin et n'affectait que l'impression à partir d'Edge, ce qui n'est pas mon cas. Toute aide serait appréciée. Merci !

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Yanick Girouard

Lorsque Microsoft PDG Satya Nadella a décidé de couper 5 500 employés de Microsoft , avec Windows frappé le plus difficile, beaucoup a changé dans le monde des fenêtres. Nadella a réduit de nombreux ingénieurs de tests, ajoutant le rôle des tests à ceux du gestionnaire de produits et de s'appuyer beaucoup plus sur le Programme d'initié Windows .

Malheureusement, cela a coïncidé avec la libération de Windows 10, un système d'exploitation qui a été précipité beaucoup trop tôt et sans suffisamment de test, s'appuyant plutôt sur un rythme très rapide pour les mises à jour pour fixer les problèmes attendus, qui sont arrivés peu de temps après.

Malheureusement, à nouveau en raison d'un manque d'essais et d'une assurance qualité, les correctifs qui sont maintenant précipités ont également tendance à causer des problèmes à leur tour.

C'est avec une grande tristesse que je suis témoin sur ce forum, après chaque mise à jour majeure de Windows 10, l'arrivée de nouveaux problèmes. La plupart d'entre eux n'ont aucune solution, sauf attente d'un correctif de Microsoft ou de redûment sur les fenêtres 7 stables 7.

Donc, il y a très peu de solutions que je peux offrir à votre problème:

  1. Run SFC/ScanNow Pour vérifier que, pour Windows, son état brisé réel est "Normal".

  2. Vérifiez la visionneuse d'événements pour les messages d'erreur relatifs à votre problème.

  3. Signalez le bogue à Microsoft à l'aide de l'application "Feedback Windows" et attendez qu'il soit corrigé.

  4. Utilisez un produit tiers, tel que le rédacteur CopePDF que vous avez déjà essayé et trouvé de fonctionner correctement, en tant que solution temporaire jusqu'à ce que le problème soit corrigé par Microsoft.

En cas de mesure désespérée, dans le cas où la mise à jour de 1511 Windows 10 a provoqué le problème, vous pouvez peut-être trouver un ISO post-1511 et faire une installation propre de Windows 10. Ceci est dans la légère espoir que certains composants de fenêtres qui n'étaient pas Entièrement mis à jour avant de fonctionner correctement.

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harrymc

Sur votre question, vous avez dit que vous avez essayé de désinstaller la fonctionnalité à l'aide des fonctionnalités de Windows Windows sur ou off ', essayons une autre approche:

  • Recherche de périphérique Manager ou gagnez Win + r puis DEVMGMT.MSC.
  • Allez à 'Impression files d'attente' puis désinstaller les deux PDF et files d'attente d'impression XPS.
  • Recherchez "Configuration de l'imprimante avancée" ou regardez cette option dans le panneau de commande.
  • Sélectionnez 'L'imprimante que je veux n'est pas répertorie', dans la fenêtre suivante, choisissez "Ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec des paramètres manuels", sélectionnez "Utiliser un port existant:" Puis dans la liste déroulante Sélectionner ". Déposer)'.
  • Dans la fenêtre suivante, il apparaîtra une liste. Sélectionnez Microsoft puis dans la deuxième liste Sélectionnez 'Microsoft Print à PDF' et suivant.
  • Sélectionnez 'Remplacer le pilote actuel' puis ensuite
  • Donnez un nom à l'imprimante (je suggère le nom d'origine) puis suivant et il doit réinstaller l'imprimante et son pilote.
  • Répétez le processus, mais maintenant au lieu de sélectionner "Microsoft Print à PDF" dans la liste, sélectionnez le XPS One.
  • Redémarrez et voyez s'il imprime maintenant.
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axys93