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La boîte à outils Kingston SSD ne voit pas le nouveau SSD

Je viens d'installer un nouveau SSD Kingston 300V 120GB. Windows 7 Home Premium SP1 (sur un Lenovo CIH61M v1.0 Mo à partir de 2011) le voit et je peux copier des fichiers de/vers.

Mais le Kingston SSD Toolbox rapporte:

Aucun disque connecté au système

J'ai aussi découvert sur le site de support de Kingston ceci:

La boîte à outils ne verra pas mon lecteur. Il indique "Aucun lecteur SandForce trouvé" ou "Aucun lecteur Kingston trouvé". Comment résoudre ça?

Si votre ordinateur dispose d'un système Intel, vous devrez peut-être désactiver le pilote Intel RST et revenir au pilote AHCI par défaut de Microsoft, puis exécuter la boîte à outils. Sur un système basé sur AMD, le pilote AMD AHCI peut bloquer la boîte à outils.

Le pilote Windows AHCI doit être chargé. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur et choisissez gérer. Accédez à IDE Contrôleurs ATA/ATAPI> Contrôleur SATA AMD ou contrôleur Intel SATA. Faites un clic droit dessus et choisissez le logiciel de mise à jour du pilote Sélectionnez Parcourir> Laissez-moi choisir. Choisissez "Standard AHCI" dans la liste. Puis redémarrez l'ordinateur. Ensuite, vous devriez pouvoir exécuter la boîte à outils.

FAQ: KSD-100812-LSI-02

J'ai suivi ces instructions et la boîte à outils SSD ne voit toujours pas mon lecteur.

Y a-t-il quelque chose de particulier que je devrais faire pour que le logiciel voie le lecteur? Sans ce logiciel, il semble que vous ne puissiez pas mettre à jour le micrologiciel des lecteurs.


EDITER le 30 juillet

Selon un commentaire de @Hastur ci-dessous, il devrait également être possible de mettre à jour le micrologiciel via le port USB d’un système OS X ( SV300S37A - Solid-State Drive SSDNow V300 ). Les étapes impliquées sont essentiellement:

  1. Copiez l'image Kingston Linux sur le lecteur SSD
  2. Démarrer à partir du même lecteur
  3. Mettez à jour le micrologiciel à l'aide des outils Kingston.

J'ai fait les étapes 1 et 2 sur mon système El Capitan. Il démarre à partir du SSD. Il fonctionne sous Linux. Mais les outils ne voient toujours pas le lecteur et je ne peux toujours pas mettre à jour le firmware.


Modifier le 31 juillet

Le commentaire de @harrymc m'a rappelé que j'avais également essayé le gestionnaire Kingston SSD et que je ne voyais pas non plus mon SSD. Cependant, lorsque je recherche les lecteurs, je vois ceci à partir du gestionnaire SSD:

Querying devices...
\\.PHYISICALDRIVE0: Detected as a secondary drive
\\.\PHYSICALDRIVE1: Detected as the primary drive
Scanning SCSI Adapters...
Device scan complete. Updating views...
Device 0 [phy=0] not available with reason code 2
Device 1 [phy=1] not available with reason code 2
\\.\PHYSICALDRIVE0: Not supported - Identify unrecognized 
\\.\PHYISICALDRIVE1: Detected as the primary drive

Le lecteur d'amorçage du disque Spinning est branché sur le port SATA1 de la carte mère et le disque SSD est branché sur le port SATA2.

Le Gestionnaire de périphériques Windows indique que le

Spinning Disk - Location 0(Channel 0, Target 0, Lun 0)
Kingston SSD -  Location 0(Channel 1, Target 0, Lun 0)
9
Peter M
  • Assurez-vous que vos disques SATA ne sont pas définis comme compatibles avec Legacy/IDE dans le BIOS (le type OnChip SATA doit être défini sur AHCI).
  • Assurez-vous d'autoriser les autorisations UAC pour la boîte à outils lorsque/si demandé

Si ces conditions sont remplies et que cela n’est pas détecté, il se peut que votre contrôleur SATA soit en cause. Essayez de le mettre sur le contrôleur SATA principal, pas sur le contrôleur secondaire.

5
Overmind

Résumé de mes commentaires sur le post:

J'ai recommandé d'utiliser le Kingston SSD Manager plutôt que la Kingston SSD Toolbox.

D'après les informations fournies par l'affiche, le SSD est bien détecté par le gestionnaire SSD.

Comme ces deux produits Kingston sont pour la plupart équivalents, la boîte à outils SSD n’est pas nécessaire. De plus, les documents Kingston que j'ai vus ne font référence qu'au gestionnaire SSD et non à la boîte à outils SSD.

En ce qui concerne la mise à jour du micrologiciel, Kingston SSD Manager peut le faire.

Cependant, je ne le conseille pas si le disque fonctionne bien. Pourquoi réparer si ce n'est pas cassé?

1
harrymc

Windows 7 n'inclut pas toujours les pilotes SATA nécessaires pour détecter le SSD de chaque système.

Si vous avez accès à un autre ordinateur avec accès à Internet, vous pouvez accéder au site Web du fabricant de votre ordinateur/carte mère et localiser les derniers pilotes du jeu de puces SATA. Ces pilotes peuvent être enregistrés sur un lecteur USB, puis chargés à ce stade de l’installation. Le SSD devrait être détecté à ce stade.

Assurez-vous que le lecteur est également détecté dans le BIOS, sinon le BIOS devra peut-être être mis à jour.

Si vous venez de télécharger la Boîte à outils et non la mise à jour du micrologiciel, la mise à jour ne fonctionne pas correctement car la boîte à outils standard n'est pas liée au fichier du micrologiciel à télécharger. Vous pouvez télécharger le firmware à partir de cet emplacement sur le site officiel de Kingston .

Une fois le téléchargement terminé, décompressez le dossier et exécutez la Boîte à outils à partir de ce dossier. La mise à jour devrait fonctionner correctement à ce stade.

Il est recommandé de redémarrer l'ordinateur après avoir exécuté la mise à jour si la version du microprogramme ne change pas dans la section initiale de la Boîte à outils.

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Joe Brown