Windows 8.1 obtient l'erreur 720 lors de la connexion VPN
J'utilise Windows 8.1 64 bits sur ma machine et récemment, sans avoir installé de nouvelle application, j'obtiens l'erreur suivante lors de la connexion au VPN: Erreur 720: Impossible d'établir une connexion avec l'ordinateur distant. Il peut être nécessaire de modifier les paramètres réseau de cette connexion.
Tenentei suit déjà plusieurs tutoriels mais n'y a pas réussi.
Exemple de configuration qui a tenté d'accomplir: http://en.remontka.pro/error-720-windows-8-and-8-1-solved/
Merci
Je voudrais d'abord remercier Rose qui était prêt à nous aider, mais votre réponse pourrait résoudre le problème sur un ordinateur, mais dans d'autres, ce qui a été fait n'a pas toujours pu se connecter obtient l'erreur 720. Après de nombreuses recherches et contactez le support Microsoft, nous peut résoudre. Dans le Gestionnaire de périphériques, dans le menu Affichage, sélectionnez pour afficher les périphériques cachés. Faites-le rechercher un moniteur IP ou réseau Miniport distant avec avertissement de problèmes avec l'icône du pilote. Dans ses propriétés dans l'onglet Détails, vérifiez la propriété Key du pilote. Recherchez cette clé dans Regedit sur la machine locale, effectuez une sauvegarde de cette clé et supprimez-la. Redémarrez vos fenêtres. Rouvrez votre gestionnaire d'appareils et sélectionnez le miniport qui a supprimé l'enregistrement. Activez l'option pour mettre à jour le pilote et recherchez manuellement le pilote d'option sur l'ordinateur, puis utilisez l'option pour localiser le pilote dans la liste disponible sur l'ordinateur sur l'écran suivant, décochez Afficher le matériel compatible. Ensuite, vous devez sélectionner le fournisseur Microsoft et le pilote WAN Miniport le type qui change, IP ou IPV6 L2TP Network Monitor. Après la mise à niveau, redémarrez l'ordinateur.
Je sais que c'est un peu laborieux mais c'était le seul moyen qui fonctionnait sur tous les ordinateurs.
Étant donné que je ne trouve pas de réponse complète ou claire sur ce problème et que c'est la deuxième fois que j'utilise ce message pour résoudre mes problèmes, je poste ma solution:
pourquoi 720? 720 est le code d'erreur pour l'échec de la tentative de connexion, car votre ordinateur et l'ordinateur distant n'ont pas pu se mettre d'accord sur le protocole de contrôle PPP, Je ne sais pas exactement pourquoi cela se produit, mais je pense que tout dépend de l'autorisation de registre pour les installateurs et de l'installation de plusieurs pilotes de miniport faite par des installateurs VPN qui ne sont pas correctement programmés pour Win 8.1.
Solution:
vérifier les autorisations d'écriture sur les registres
une. téléchargez un Process Monitor http://technet.Microsoft.com/en-us//sysinternals/bb896645.aspx et exécutez-le
b. Utilisez le registre comme cible et définissez les filtres pour vérifier que les registres de sorcières ne sont pas accessibles en écriture pour netsh: "Le nom du processus est 'netsh.exe'" et "le résultat est 'ACCESS DENIED'", puis obtenez une invite de commande avec des autorisations d'administrateur et tapez
netsh int ipv4 reset reset.logc. pour chaque clé de registre enregistrée par le moniteur de processus comme non accessible, accédez aux registres en utilisant regedit anche changez ces autorisations en "accès complet"
ré. exécutez la commande suivante
netsh int ipv6 reset reset.loget répétez l'étape c)désinstaller tous les miniports qui ne fonctionnent pas
une. aller aux gestionnaires de périphériques (windows + x -> gestionnaire de périphériques)
b. pour chaque miniport qui ne fonctionne pas (ceux avec une marque jaune): mettre à jour le pilote -> afficher le pilote non compatible -> sélectionner un autre pilote (par exemple, un adaptateur haut débit générique)
c. désinstaller ces appareils qui ne fonctionnent pas
ré. redémarrez votre ordinateur
e. Répétez les étapes a) - d) jusqu'à ce que vous ne voyiez aucune marque jaune sur les miniports
supprimez votre connexion vpn et créez-en une.
cela a fonctionné pour moi (2 fois, une après ma première connexion VPN sur Win 8.1, puis quand j'ai réinstallé un client Cisco et essayé de réutiliser Windows VPN)
les références:
Cela a résolu mon problème 720. L'idée est de changer le pilote du WAN) défectueux en un autre pilote d'adaptateur réseau, puis nous pouvons désinstaller le WAN périphérique, puis redémarrer le système .
Sur la base des Ko de prise en charge de Microsoft, cela peut se produire si TCP/IP est endommagé ou n'est pas lié à votre carte d'accès à distance. Vous pouvez essayer de réinstaller ou de réinitialiser TCP/IP comme suit:
Réinitialiser TCP/IP à la configuration d'origine - À l'aide de l'utilitaire NetShell, tapez cette commande (dans CommandLine):
netsh int ip reset [file_name.txt], [nom_fichier.txt] est le nom du fichier dans lequel les actions effectuées par NetShell sont enregistrées, par exemple, netsh hint ip reset fixtcpip.txt.Supprimer et réinstaller la carte résea - Ouvrez le contrôleur et sélectionnez Système. Cliquez sur l'onglet Matériel et sélectionnez les périphériques. Double-cliquez sur la carte réseau et cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau, sélectionnez Désinstaller. Redémarrez l'ordinateur et Windows devrait détecter automatiquement le NIC et le réinstaller.
- Mettre à niveau le pilote NIC - Vous pouvez télécharger le dernier pilote NIC et mettre à niveau le pilote).
J'espère que cela pourrait aider.
J'ai eu le même problème. La plupart des solutions publiées ne fonctionneraient pas. J'ai exécuté sfc/scannow et il a signalé que certaines erreurs ne pouvaient pas être corrigées. Pour résoudre ce problème, j'ai exécuté la commande
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Ironiquement, j'ai trouvé plus tard que les erreurs WAN avaient disparu, l'erreur 720 720 VPN avait disparu et mon VPN a fonctionné.
Difficile de croire que les erreurs WAN ont été corrigées par cette commande plutôt ésotérique, mais ça vaut le coup d'essayer.