Windows 8.1 ne peut pas supprimer le périphérique Bluetooth couplé existant, pas en connecter un nouveau
J'ai une surface pro 3 avec Windows 8.1 et actuellement installé la souris tactile sculpt Microsoft et le système de création Creative Inspire 2.
J'ai acheté un nouveau clavier mobile Bluetooth Microsoft Sculpt. Le clavier n'est pas reconnu par ma surface. Il est reconnu par la surface d'un ami.
Pourquoi ?
J'ai donc essayé de désinstaller tous mes périphériques Bluetooth et, lorsque je le fais, à partir du gestionnaire de périphériques, puis de les supprimer des visionnages Bluetooth, en veillant à ce que les périphériques liés aux fantômes soient également supprimés, ils réapparaissent, même si ces périphériques sont hors tension.
Pourquoi ? Comment puis-je réinitialiser toute ma configuration Bluetooth? Comment ma surface peut-elle reconnaître mon clavier?
(toutes les solutions simples ont été testées: redémarrage, déconnexion, changement de batterie, rapprochez suffisamment les périphériques ... et comme je l'ai dit, le clavier fonctionne correctement sur une autre surface qui ne comportait pas d'autre périphérique Bluetooth)
EDIT: J'ai essayé cela aussi, sans succès, tout ré-apparaît: https://stackoverflow.com/questions/5964685/how-do-i-totally-delete-reset-bluetooth- paramètres-dans-windows-7
Wow, j'ai finalement trouvé la solution. C'est fou le temps que nous pouvons perdre pour de tels services de base.
De: http://www.tomshardware.co.uk/forum/63589-63-cannot-remove-bluetooth-mouse-devices-window
Allez à l'icône START, tapez services.msc et sélectionnez les services.
La boîte de dialogue qui s'ouvre contient une longue liste d'éléments, mais recherchez BLUETOOTH SUPPORT SERVICE. Double-cliquez pour ouvrir. Assurez-vous que c'est automatique. Allez à l'onglet LOG. Choisissez CE COMPTE et saisissez SERVICE LOCAL. Une liste de mot de passe (une chaîne de 15 points) apparaîtra. Supprimez tous les mots de passe dans PASSWORD et sous CONFIRM. Choisissez bien.
Il vous demandera de redémarrer le service. Une fois redémarré, rallumez votre adaptateur Bluetooth. Mettez votre souris en mode de couplage et ajoutez la souris. Ça marche parfaitement !!!
J'ai réussi à supprimer complètement (et à réassocier) un casque Bluetooth sous Windows 10 qui réapparaissait malgré le fait que vous essayiez de le supprimer à l'aide des paramètres/périphériques Bluetooth et des imprimantes/gestionnaires de périphériques.
Les appareils Bluetooth couplés semblent être stockés de manière permanente dans le registre sous la branche suivante:
Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devices
Sous cela, vous avez une à plusieurs clés de périphérique à 12 chiffres qui représentent les périphériques, comme:
"00024c02b458" (qui est un casque Bluetooth).
Utilisez l'Éditeur du Registre (regedit.exe) pour supprimer la clé de périphérique du périphérique posant problème, puis redémarrez votre ordinateur. après cela, l'appareil couplé disparaîtra. Vous pouvez trouver le bon périphérique en double-cliquant sur la valeur "Nom" associée à chaque périphérique, qui affiche le nom du périphérique (binaire!) En texte brut.
Vous pouvez également exporter la branche dans un fichier à sauvegarder en effectuant un clic droit sur la clé et en sélectionnant "Exporter".
Remarque: le message d'erreur que j'avais dans le journal des événements était le suivant:
Identifiant de l'événement: 16/Source: BTHUSB: "L'authentification mutuelle entre l'adaptateur Bluetooth local et un périphérique avec l'adresse de l'adaptateur Bluetooth (xx: xx: xx: xx: xx) a échoué."
Aucune des réponses suggérées n'est simple ou efficace. Il y a ici une courte vidéo simple (moins d'une minute) qui représente les deux. Il m'a fallu cinq secondes pour retirer définitivement le périphérique (j'étais en mode Administrateur - je ne suis pas sûr que cela fasse une différence). https://www.youtube.com/watch?v=GsWtM6J7Dy8
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques
- Dans le menu d'options "Affichage", activez "Afficher les périphériques cachés"
- Recherchez le périphérique sous "Bluetooth", faites un clic droit et sélectionnez désinstaller
La suppression du périphérique de la base de registre ou de périphériques masqués ne l’a pas été pour moi. Enfin, l'outil btpair décrit dans la réponse ci-dessous m'a aidé à dissocier mon appareil et à rétablir l'appariement:
Le périphérique Bluetooth Windows 10 ne se connecte pas après la réinitialisation de Windows
- Téléchargez et installez l'outil btpair de ici
- Shell ouvert avec accès surélevé
btpair -u- Essayez à nouveau d'appairer l'appareil
en utilisant win 8-1 32bit sur un asus vivotab note 8. J'ai eu le même problème pendant 2 jours et votre solution ne l'a pas résolu pour moi (le clavier Bluetooth réapparaîtrait toujours) cependant: ce qui l'a résolu était d'abord de désactiver le clavier dans l'appareil -manager et ensuite faire un redémarrage réel arrêt/r via exécuter ou ligne de commande ... puis quand il redémarre le clavier serait toujours sur la liste bluetooth dans le métro win8.1 bluetoothmanager mais maintenant il peut être supprimé de la liste et reconnecté et fonctionne correctement
cordialement, gspeet