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Windows 10: "Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, annulant les modifications"

Sur une routine Windows Update régulière, je reçois le message suivant:

Nous n'avons pas pu terminer les mises à jour, annulant les modifications.

L'ordinateur redémarre plusieurs fois en répétant le même processus, puis, une fois le système allumé, le fait de vérifier l'historique des mises à jour révèle ce qui suit:

Mise à jour de sécurité pour Windows 10 pour systèmes x64 (KB3074683)
Échec de l'installation le [date]

Mettre à jour
En vérifiant l'observateur d'événements, je vois cette erreur 4 fois:

Echec de l'installation: Windows n'a pas pu installer la mise à jour suivante avec l'erreur 0x80070003: mise à jour de sécurité pour Windows 10 pour systèmes x64 (KB3074683).

27
Shimmy

J'ai le même problème et, suivant suggestion de @ Arthur , j'ai jeté un œil à mes identifiants utilisateur dans le registre sous HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList et certains d'entre eux appartenaient à des utilisateurs qui n'existaient plus dans le système (j'avais précédemment enlevé les).

J'ai supprimé les entrées factices (heureusement, il n'y en avait que deux) et la mise à jour a fonctionné.

S'IL VOUS PLAÎTépargnez-vous quelques ennuis et sauvegardez le registre avant d'essayer.

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marius-O

Correction pour Windows 10

  1. Aller au Panneau de configuration à partir du bouton Démarrer
  2. Aller sur Système et sécurité
  3. Aller à la sécurité et la maintenance
  4. Cliquez sur Dépannage dans la section Maintenance
  5. Sous Système et sécurité, cliquez sur Résoudre les problèmes avec Windows Update.
  6. Laisser le dépanneur fonctionner avec des privilèges administratifs
  7. Vous avez terminé
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JimS

Je devais faire la même chose que ci-dessus. Allez dans le registre et supprimez un utilisateur appelé nx. C'est quelque chose à voir avec Nvidia. J'ai une carte EVGA Geforce 960 SSC (Nvidia). Une fois que j'ai supprimé l'utilisateur appelé nx. Mise à jour s'est bien passé après avoir essayé pendant une semaine. D'autres mises à jour ont également commencé à être téléchargées. Comme s'ils l'attendaient.

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Si quelqu'un est toujours confronté à ce problème, voici un article détaillé sur toutes les corrections possibles:

Allez ici pour le post complet qui est un guide énorme de 1732 mots: http://troubleshooter.xyz/fix-we-couldnt-complete-the-updates-undoing-changes/

Méthode 1: Supprimer le dossier de distribution de logiciels

Naviguez jusqu'au dossier C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers et dossiers qu'il contient.

Essayez à nouveau d'installer les mises à jour et cette fois, vous réussirez peut-être à installer les mises à jour.

Méthode 2: Téléchargez Windows Update Troubleshooter

Laissez Windows Update Troubleshooter exécuter et résoudre les problèmes!

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Troubleshooter.xyz