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Problème VPN Checkpoint: la connectivité avec le service VPN est perdue

J'ai installé le point de contrôle E75.30 Client pour Windows 8 SecuRemote . Lorsque j'essaie de faire quoi que ce soit avec SecuRemote (voir client; ajouter un client; voir options), tout ce que je reçois est "La connexion avec le service VPN est perdue". examiné les services et le service VPN de Check Point Endpoint Security n’a pas démarré automatiquement. Lorsque j'essaie de le démarrer manuellement, l'erreur 1075 s'affiche: Le service de dépendance n'existe pas ou a été marqué pour suppression Le service de dépendance est un client DHCP qui fonctionne correctement .... Des idées?

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user1997268

J'ai réussi à résoudre ce problème sous Windows 7 en allant sur

  1. Panneau de contrôle
  2. Programmes et fonctionnalités
  3. Check Point Endpoint Security VPN
  4. clic-droit
  5. réparation
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Bruce Lee

Cela se passe souvent dans les mises à jour Windows 10. Pour résoudre le problème, il suffit de trouver les services de point de contrôle, il y en a deux, puis de commencer . Dans msconfig, vérifiez les services pour démarrer avec Windows . Je ne sais pas pourquoi, les mises à jour de Windows 10 désactivent ces services.

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Rodrigo Prieto

J'ai réussi à le résoudre en allant dans «services» (menu Démarrer, types de services) et j'ai remarqué que le service de point de contrôle était désactivé. une fois que vous l'activez, vous devriez être prêt.

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yasser

J'ai eu le même problème, j'ai pu résoudre le problème en accédant au panneau de configuration et aux services, puis j'ai lancé tous les services Check Point (il y en avait 4 et 2 étaient en panne).

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shai

J'ai trouvé une solution à ce problème.

J'avais McAfee installé sur un nouvel ordinateur portable (Win 10 x 64). VPN installé, erreur de connexion. McAfee désinstallé. Erreur. Point de contrôle VPN réparé. Erreur. Redémarrez et réparez. Erreur. Vous obtenez toujours l'erreur "Impossible de charger la carte réseau virtuelle" 

Je suis un entrepreneur pour un client qui utilise Checkpoint et ne peut donc pas afficher les articles de la base de connaissances de Checkpoint. Donc, ne peut voir aucune de leurs solutions. Le client ne peut pas me donner de login.

Alors. Enfin compris ceci:

  1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, tapez cmd.exe, puis appuyez sur ET ENTREZ
  2. Tapez set devmgr_show_nonpresent_devices=1, puis appuyez sur ET ENTREZ
  3. Tapez Start DEVMGMT.MSC, puis appuyez sur ET ENTREZ
  4. Cliquez sur Voir, puis sur Afficher les périphériques cachés
  5. Développez l'arborescence Adaptateurs réseau.
  6. Cliquez avec le bouton droit sur Adaptateur de réseau virtuel Check Point pour le client Endpoint VPN, sélectionnez Désactiver, puis à nouveau et Activer
  7. Essayez de vous connecter maintenant.

Merci à Ce lien pour les étapes 1-5.

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TarnAlcock

Je ne sais pas si vous obtenez toujours cette erreur ou si vous l'avez résolue, mais j'avais le même problème et j'ai trouvé cette question.

Je recevais le même message d'erreur, mais j'ai pu redémarrer le service sans erreur.

Voici les services dépendants que j'ai en cours d'exécution:

  • Adaptateur réseau virtuel Check Point - Apollo 
  • Client DHCP

Le client DHCP dépend des éléments suivants:

  • Pilote de fonction auxiliaire pour Winstock
  • Pilote de support NetIO TDI Legacy
  • Service d'interface de magasin réseau

Avez-vous vérifié si ces services fonctionnent? Essayez de les redémarrer si possible.

Cette page recommande de supprimer les services et de redémarrer votre ordinateur. Je créerais un point de restauration avant d'essayer de supprimer des services.

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red_dorian

Allez dans les paramètres du BIOS et décochez Auto Switch Network Adapters

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J.L

J'ai le même problème et j'ai résolu le problème. Si vous utilisez une connexion LAN, essayez-le en débranchant le câble LAN et en vous connectant au WiFi . * Si cela ne fonctionne pas, essayez-le en vous connectant via un point d'accès mobile ou dongle.

(La connexion LAN et le WiFi de l'entreprise obtiennent son proxy et le proxy empêche le VPN)

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SMS

J'ai eu le même problème, mais corrigez cela simplement avec rightclick-> exécuter en tant qu'administrateur

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Ivan

J'ai résolu ce problème par un clic droit >>> réparer le fichier: CheckPointVPN.msi.

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itzik Paz