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tous les USB "déconnecter" déconnecter et reconnecter

Je rencontre actuellement un problème étrange: à des moments apparemment aléatoires (bien que cela semble se produire principalement lorsque l'USB est beaucoup utilisé, c'est-à-dire le téléchargement + le téléchargement sur ma clé WiFi ou la visualisation d'une vidéo HD à partir de mon disque dur externe), tous mes lecteurs USB les périphériques se déconnectent et se reconnectent après quelques secondes. Ce ne serait pas un problème ÉNORME si je ne devais pas compter sur mon USB pour mon Internet, parce que chaque fois que cela se produit, mon Internet, et avec lui des choses comme le bureau à distance, plante.

J'utilise Windows 8 Pro 64 bits avec une carte mère Gigabyte 990FXA-D3.

Maintenant, la chose étrange: j'ai eu le même problème avec mon précédent ordinateur, qui avait une carte mère différente (je pense que c'était un Asus M4A785TD-V EVO).

J'ai googlé un peu et je n'ai rien trouvé à ce sujet, seulement découvert que je pouvais vérifier si quelque chose apparaissait dans l'observateur d'événements et j'obtiens cette erreur lorsque la clé USB tombe en panne: " Une temporisation s'est produite lors de l'attente de l'interruption du contrôleur d'hôte EHCI lors de la réponse asynchrone à la porte avancée. "

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, je serai ravi de vous les fournir.

14
teuneboon

Je pense que le problème vient des pilotes USB Windows 8 et non de votre matériel.

Récemment, un disque dur externe WD Elements de 1 To acheté pour sauvegarder toutes mes données et je rencontre un problème similaire: j'ai été capable de tout sauvegarder sans aucun problème à partir de mon système Windows 7. Ensuite, j'ai installé Windows 8 (Pro x64) et lorsque j'essaie de sauvegarder mes données, le disque dur continue de se déconnecter et de se reconnecter de manière aléatoire.

J'ai déjà essayé de tout copier sur un autre ordinateur et je pouvais le faire sans problème. Mais lorsque je connecte le disque dur externe à l'ordinateur, il continue de se déconnecter puis de se reconnecter, même lorsque je ne l'utilise pas. Et le disque dur est la seule chose que j'ai connectée à des ports USB, il ne peut donc pas y avoir de problème avec un autre périphérique USB.

Avez-vous essayé de modifier les paramètres d'alimentation et de changer le "paramètre de suspension sélective USB" sur désactivé? J'ai entendu des gens dire que cela réglait leur problème (mais pas pour moi).

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fabioalmeida

La meilleure chose à faire est (tradition du support technique) de débrancher tous les périphériques USB (y compris la souris et le clavier), de choisir un périphérique, de le brancher, de le redémarrer et d’attendre ... Il est possible que l’un de vos périphériques soit en train de déconner les autres, ce qui expliquerait le même problème avec une carte mère différente. J'essaierais d'abord les appareils à la recherche fragile, car ils sont plus susceptibles d'échouer.

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Wijagels

Ces déconnexions et reconnexions se produisaient frénétiquement lorsque je copiaisais des fichiers entre deux disques durs USB et lorsque je disposais TOUJOURS de deux périphériques USB nécessitant l'installation de pilotes dans Windows (c.-à-d. Aucune déconnexion avec des périphériques de ventilateur USB). Cela s'est produit avec XP, Vista, WINDOWS 7 et, malheureusement, avec WINDOWS 8 également. Lorsque j'ai choisi de dépanner uniquement à l'aide d'un périphérique USB HD branché et de copier des fichiers d'USB HD sur une carte mère HD intégrée, je ne reçois JAMAIS de problèmes de déconnexion. Ce n’est que lorsque j’ajoute UN AUTRE périphérique USB (pour ce test, 2 périphériques USB) qui semble DRAW MORE POWER pour pouvoir utiliser les périphériques EXTRA, puis lorsque j’ai l’intention de COPIER des fichiers d’un périphérique USB vers le disque dur intégré, OR copie entre USB HD, les problèmes de déconnexion RECONNET se produisent plus fréquemment. Lorsque j'utilise 1 USB HD connecté et que seul un ventilateur d'ordinateur portable USB est connecté, je n'obtiens JAMAIS de problème de déconnexion, de reconnexion. Il apparaît UNIQUEMENT avec les périphériques USB consommant PLUS de puissance que la base de l'ordinateur portable FAN USB, ALORS que l'alimentation EXTRA est tirée de la carte mère pour UTILISER les périphériques USB (avec les pilotes Windows), la carte mère a tendance à essayer de partager le pouvoir USB entre TOUS Les périphériques USB et la chute de tension peuvent provoquer l’arrêt momentané de l’un des périphériques USB, puis se reconnecter lorsque la carte mère tente à nouveau de partager l’alimentation avec le périphérique.

Il existe une limite à la tension utilisée (SHARED) pour TOUS les ports USB. Lorsque vous utilisez un périphérique comme un périphérique USB HD, pour cette demande OPERATION momentanée (copie de fichiers en lecture-écriture), le périphérique reçoit une alimentation EXTRA supplémentaire. dispositif. S’IL YA PLUSIEURS périphériques USB, puis si TOUS ceux-ci tirent de l’alimentation pour pouvoir utiliser une fonction (clavier/souris et DISQUES DURS HARD VARIABLES), alors le périphérique qui a besoin de PLUS de puissance peut tomber en dessous de sa consommation minimale et ne peut donc pas fonctionner efficacement et momentanément. cesse de fonctionner, JUSQU'À ce que le niveau de puissance revienne à son niveau EFFICIENT.

****** BASICALLY, si je copie des fichiers, je viens de retirer TOUS les autres périphériques, et branché 1 USB HD et copié EN PREMIER sur la carte mère HD, puis pour copier sur le 2ème USB HD, j'ai enlevé le 1er USB HD, branché dans le 2nd USB HD et copié/déplacé de la carte mère HD sur le nouveau 2nd USB HD. ******

Aucun problème après.

C’est le seul moyen de contourner le problème, car DISCONNECT RECONNECT est un problème de partage de l’alimentation avec les ports USB. C’est vraiment un problème de conception de carte mère, vous ne pouvez donc rien y faire. Ce problème s'est produit avec TOUS les ordinateurs portables que j'ai utilisés.

Cela pourrait ne pas fonctionner avec les hubs de partage USB qui utilisent une alimentation externe pour MAINTENIR la tension partagée par tous les périphériques. Toutefois, cela pose d’AUTRES problèmes liés aux périphériques pris en charge par USB 2 ou 3.0, et si le port LAPTOP dispose des mêmes ports USB 2 ou 3.0 (un seul des ports est USB 3.0 ou tous sont identiques).

SOIT COOL

J'espère que cela clarifie les choses.

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Romelus Saladar

Trouvé une solution ici

http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-1783536/usb-ports-disconnecting-reconnecting.html

et cela a fonctionné pour moi:

  1. Faites défiler vers la droite et tapez "Options d'alimentation" dans le champ de recherche et cliquez dessus.
  2. Cliquez sur 'Modifier les paramètres du plan' sur le plan que vous avez choisi.
  3. Cliquez sur 'Modifier les paramètres d'alimentation avancés' sur le plan choisi.
  4. Recherchez "Paramètres USB" et ouvrez-le.
  5. Recherchez "Réglage de la suspension sélective USB" et désactivez-le.
7
ban

Était-ce simplement sur ce site cherchant de l'aide avec mon adaptateur Internet qui causait le même problème et j'ai essayé d'aller au gestionnaire de périphériques (adaptateur réseau), à la gestion de l'alimentation et en décochant la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie "et jusqu’à présent, mon adaptateur est resté connecté à mes autres périphériques USB lors du téléchargement, j’espère que cela a aidé certains d’entre vous.

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Tyler

Il semble en effet y avoir un lien ici. Cela fait un moment que nous essayons de rechercher sur Google ce problème spécifique .. un peu difficile de trouver un terme de recherche, déconnecter, reconnecter, a cessé de fonctionner, mais tout cela montre d’autres types de problèmes. . en tous cas

Ma connexion ici est que j’ai des TONNES de périphériques USB, et parfois 2 de mes disques durs USB + ma souris (seulement ces 3) cessent soudainement de fonctionner, puis se reconnectent quelques secondes plus tard (ennuyeux si cela se produit lorsque je joue).

Et dernièrement, je me suis amusé à essayer de trouver la cause.

Apparemment, si je supprime les deux disques USB, le problème ne se pose plus depuis une semaine et fonctionne toujours sans problème de déconnexion.

Je pensais avant que cela ressemblait à un problème matériel .. mais iv changé de périphérique depuis. Ensuite, j’ai pensé que c’était une économie d’énergie dans Windows 8 qui déconnectait quelques périphériques USB (pendant que ces périphériques sont en cours d’utilisation). C’est pourquoi j’ai choisi berzerk dans les options d’alimentation, en le réglant sur des performances maximales, et dans les options avancées pour ne jamais sommeil ect .. + dans les périphériques matériels sous contrôleur USB où il est également vérifié par défaut éteindre le périphérique pour économiser de l'énergie ... donc j'ai enlevé ça aussi ...

et toujours après tout cela, mouse + hds font toujours la danse déconnecter, reconnecter ..

La seule chose qui fonctionne est de déconnecter les deux disques USB.

Iv a également essayé dernièrement de mettre tous ses périphériques USB sur un concentrateur USB avec son alimentation propre dans son alimentation de 1200w, quelle que soit la solution utilisée pour alimenter 10 périphériques, notamment une webcam, une souris, un clavier, un clavier USB A4, clavier et ainsi de suite, périphérique réseau sans fil USB aussi .. Mais cela ne fait aucune différence.

Iv a également essayé, tout en jouant, de diffuser de manière aléatoire des vidéos et de la musique ainsi que de copier des fichiers volumineux à partir de disques USB, au cas où il s'agirait d'un problème de stress, mais non… il semble tout simplement que la déconnexion se reconnecte complètement.

certains jours, il ne se déconnecte jamais du tout… et certains jours, onec toutes les heures environ….

Je ne sais pas pourquoi la souris ne le fait pas lorsque les disques durs ne sont pas connectés, elle ne se déconnectera pas, ne se reconnectera pas .. et 3 périphériques le feront en synchronisation parfaite à chaque fois, mais aucun des autres périphériques USB ne le fera.

Ma souris USB est un rasoir, iv lu sur le net qu’ils ont peut-être été fabriqués avec une qualité médiocre, peut-être qu’un problème électrique réside dans le fait que ces 3 produits sont de qualité médiocre et présentent peut-être une résistance excessive ou simplement des fuites d’un circuit à l’autre et l'ordinateur les redémarre simplement lorsque la charge devient trop basse, trop haute ou autre ... mais je suppose que cela n'a pas d'importance, car ce sont les trois seuls périphériques USB qui permettent la déconnexion, puis le fait qu'ils se trouvent sur un hub USB.

Peut-être que c'est un problème d'adressage? irq ou quoi que ça s'appelle? Je ne suis pas sûr de savoir comment cela fonctionne, car USB est supposé gérer plus de 250 périphériques, sinon plus, et puisque seulement 2 des périphériques sont en HD et l'autre en souris, rien ne nous déconnecte plus jamais ... jamais

Ce n'est pas un problème avec les mises à jour ou les pilotes prenant en compte la même chose dans Windows 7 avant la mise à niveau vers Windows 8, les mises à jour de Windows mises à jour à sa guise.

Si quelqu'un a une idée de ce que je peux encore essayer ou suggérer quelque chose que j'ai peut-être raté, essayez-le.

Pour autant que je sache, ma seule option est de supprimer les disques durs et d'obtenir un périphérique de stockage réseau pour prendre en charge le travail en tant que disque dur externe, car pour moi la déconnexion se reconnecte uniquement lorsque ces 3 périphériques sont connectés (je les ai toujours connectés) , car je les utilise toujours), et cela résout mon problème maintenant.

Désolé pour mon anglais, im norvégien (c'est une malédiction).

Et j'espère que d'autres personnes pourront comprendre plus de choses, car à ce stade iv a abandonné ...


08.03.2013 - Mise à jour de la publication actuelle.


J'ai reformaté mon pc, et oui, comme on le suppose, le problème de "déconnexion et de reconnexion" est toujours là.

Et comme je l'expliquais mal ci-dessus, le seul correctif semble être de débrancher l'un des deux disques externes HD.

Donc, si quelqu'un lit cet article, vérifiez combien de périphériques USB vous avez et essayez de réduire le nombre à un simple clavier et une souris, et voyez si cela vous aide.

Je lis à nouveau sur le net, et il semble y avoir beaucoup d’OS 64 bits liés à ce problème.

Les adresses IRQ peuvent peut-être avoir quelque chose à faire avec cela, mais je ne sais pas du tout comment cela fonctionne, et pourquoi le hds et la souris fonctionneraient bien, puis soudainement, "déconnectez-vous, reconnectez-vous" puis continuez à fonctionner correctement

  • c’est peut-être la connexion avec les adresses IRQ:

comme le disque dur externe n'est pas utilisé, il envoie une note d'arrêt à l'adresse IRQ qui est partagée avec les disques durs et souris menant à un arrêt.

Alors comme la souris signalerait le mouvement et enverrait une autre note que l’adresse IRQ est utilisée et le réactiver juste après *

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Spreadsheetninja

J'ai vu ces problèmes sur quelques ordinateurs. La façon dont j'ai pu les résoudre Désinstallez les pilotes USB et du chipset dans le gestionnaire de périphériques, puis accédez au site Web MNFTR pour obtenir la carte mère et installez les derniers pilotes pour le chipset et le périphérique USB. Cela semblait faire l'affaire pour moi.

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Dude

Je suis aux prises avec ce problème depuis assez longtemps. Alors, j'ai pensé à partager ce que j'ai trouvé.

Évaluation de la gravité

Ouvrez l'observateur d'événements -> Créez un filtre personnalisé par source = usbehci.

Cela devrait principalement faire apparaître des erreurs du type "Un dépassement de délai s'est produit lors de l'attente de l'interruption du contrôleur hôte EHCI lors de la réponse de la sonnerie Async Advance Doorbell." ou son frère moins grave "Une nouvelle tentative était nécessaire pour que le contrôleur hôte EHCI accuse réception de la demande de sonnerie.".

Si ces erreurs se produisent trop souvent/intervalle de temps, Windows arrêtera le périphérique et affichera éventuellement un message du type "Le périphérique USB a mal fonctionné".

Ligne de base

Windows 7 x64, périphériques USB: souris et clavier sur USB, adaptateur sans fil TL-WN722N et disque dur externe. Parfois, un autre disque dur est branché pour la sauvegarde. Tout est alimenté par la carte mère, pas de problèmes.

Problèmes Windows 10

Le même matériel exact. Supprimer USB susp, pilote USB mis à jour du fabricant. Un simple test de vitesse du fournisseur Internet crée le problème en quelques secondes. J'ai réussi à améliorer grandement la situation en:

  • changer d'adaptateur sans fil avec celui qui a les pilotes appropriés pour Windows 10 (petit d'Edimax)
  • utilisant un hub USB alimenté en externe
  • en utilisant un port USB 2.0 au lieu d'un 3.0
  • éviter d'avoir plusieurs connexions actives en même temps

Remarque: les disques durs alimentés par USB n’ayant aucun problème, le problème semble être davantage lié au pilote qu’à l’alimentation.

Je pense qu'une carte PCI sans fil devrait fonctionner mieux, mais je ne l'ai pas encore essayée.

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Alexei

Peut-être qu'avoir autant de périphériques USB déclenche un "disjoncteur" interne. Un peu comme ce qui se passe si vous branchez un CA, un réfrigérateur, une cafetière et un micro-ondes dans la même prise murale de votre maison et que vous les allumez tous en même temps. Est-ce que vos périphériques USB ont des sources d'alimentation externes ou sont-ils tous alimentés uniquement par le (s) port (s) USB?

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MonkeyZeus

J'ai un problème similaire avec mon installation Windows To Go sur mon ordinateur portable. Les lecteurs USB sont déconnectés de manière aléatoire. Résolu le problème en fermant le couvercle de l'ordinateur portable (le faisant dormir) puis en l'ouvrant à nouveau. D'une manière ou d'une autre, après la reprise, les périphériques ne sont plus déconnectés.

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user197273