Application iOS rejetée par Apple Abonnement d'achat intégré à l'application
Bonjour l'équipe, je connais beaucoup de réponses sur le débordement de pile, mais pour moi, aucune d'entre elles ne fonctionne, alors aidez-moi, je suis confronté à ce problème au cours des 2 dernières semaines.
J'ai reçu ce message par Apple
Nous ne pouvons pas procéder à l'examen de votre application tant que ce problème n'a pas été résolu.
Ligne directrice 3.1.2 - Entreprises
Nous avons remarqué que votre application et sa description ne remplissaient pas pleinement les conditions générales des abonnements à renouvellement automatique, comme spécifié dans l'annexe 2, section 3.8 (b).
Le binaire de votre application ne comprenait pas:
- Informations sur le caractère auto-renouvelable de l'abonnement
- Liens vers la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation
Les métadonnées de votre application ne comprenaient pas:
- Informations sur le caractère auto-renouvelable de l'abonnement
- Un lien vers les conditions d'utilisation
- La durée de l'abonnement
- Une politique de confidentialité dans le champ URL de la politique de confidentialité d'iTunes Connect
Pour votre commodité, nous avons inclus l'annexe 2, section 3.8 (b) ci-dessous. Vous divulguez clairement et visiblement aux utilisateurs les informations suivantes concernant votre abonnement à renouvellement automatique:
- Titre de la publication ou du service
- Durée de l'abonnement (période et/ou contenu/services fournis pendant chaque période d'abonnement)
- Prix d'abonnement et prix unitaire si approprié
- Le paiement sera débité du compte iTunes lors de la confirmation de l'achat
- L'abonnement se renouvelle automatiquement, sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours
- Le compte sera facturé pour le renouvellement dans les 24 heures avant la fin de la période en cours, et identifier le coût du renouvellement
- Les abonnements peuvent être gérés par l'utilisateur et le renouvellement automatique peut être désactivé en accédant aux paramètres du compte de l'utilisateur après l'achat
- Liens vers votre politique de confidentialité et vos conditions d'utilisation
- Toute portion inutilisée d'une période d'essai gratuite, si elle est offerte, sera perdue lorsque l'utilisateur achètera un abonnement à cette publication, le cas échéant
Prochaines étapes
Pour résoudre ce problème, veuillez réviser votre application ou ses métadonnées pour inclure les informations manquantes. L'ajout des informations ci-dessus à l'alerte modale StoreKit n'est pas suffisant;
les informations doivent également être répertoriées quelque part dans l'application elle-même, et elles doivent être affichées clairement et visiblement. Si les informations ci-dessus se trouvent dans votre application, veuillez répondre à ce message dans le Centre de résolution pour fournir des détails sur l'endroit où les localiser.
Toute aide serait appréciée
Merci
Vous devez donner la politique de confidentialité et les détails de paiement dans la description de l'application dans iTunes.Parce que lorsque l'utilisateur lit sur l'application, il peut voir les termes et conditions pour les détails de paiement.
Et vous devez mentionner dans les détails d'achat de l'application, comme si c'est mensuel ou non (Renouvelable automatiquement), Prix, Nom et quelle fonctionnalité il obtiendra lors de son achat. Ensuite Apple approuvera votre application pour les paiements.
Pour les métadonnées manquantes, vous devez fournir des détails complets lors de l'achat dans l'application, comme une capture d'écran de l'écran d'achat.