Lenovo ThinkPad 11e se bloque au hasard sur Ubuntu 16.04
J'ai un Lenovo ThinkPad 11e (avec le jeu de puces Intel et non l'AMD), qui gênait de manière aléatoire sous 14.04 et qui persistait après une nouvelle installation de 16.04.
Description des gels qui se produisent:
- L'écran se fige en place sans distorsion
- Les boutons matériels ne répondent plus (les voyants des touches de son muet/du micro ne s'éteignent plus lorsque vous appuyez dessus)
- Un redémarrage brutal est le seul moyen de remédier au gel
- Il n'y a absolument aucun avertissement avant qu'un gel se produise, le système agit normalement jusqu'à ce qu'il se bloque.
Le problème semble apparaître plus fréquemment lorsque j'exécute un élément lié à Chrome/Chromium sur mon système (y compris des éléments qui utilisent le framework Electron, par exemple l'éditeur Atom). Mais cela se produira même si rien n’est lié à ceux-ci. Cela ne semble pas non plus être lié au stress sur le système, car je peux exécuter Windows 10 dans VMWare Workstation 12 sans problème.
Je ne sais même pas où je devrais commencer à chercher des indices sur la cause du problème, alors j'espérais que quelqu'un ici aurait une idée. Lorsque le problème se produit, tout l'ordinateur devient insensible et je dois m'éteindre complètement. Je ne sais pas quels journaux contiendraient des informations relatives à un gel du système.
J'ai essayé d'utiliser linux-crashdumpcomme suggéré par Chris J Arges , mais même après avoir dupliqué mon problème deux fois, je n'ai trouvé aucune entrée de crash dans /var/crash autres que celles résultant du forçage d'un crash du noyau pour s'assurer de son bon fonctionnement.
Informations éventuellement pertinentes:
- Les graphiques Intel intégrés apparaissent sous le nom Intel Bay Trail (qui, je le sais, a déjà eu quelques problèmes avec Linux)
- J'ai mis à niveau le système à 8 Go de RAM (le problème est également antérieur à cette modification)
- Mon système a un disque SSD au format ext4 (le problème s’est également produit avec btrfs)
- J'ai exécuté plusieurs tests de diagnostic du matériel (à la fois des tests de BIOS intégrés et d'utilitaires amorçables), qui n'ont révélé aucun problème avec mon matériel.
Essayez d'installer les nouveaux noyaux. Dans certains cas, cela corrige le problème de gel causé par mauvais code de temporisateur haute précision . C'est binaire pour Linux 4.5.2:
http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.5.2-wily/
Téléchargez les 3 packages binaires .deb appropriés, installez-les et redémarrez le nouveau noyau. J'espère que cela va régler votre problème. Au fait, Ubuntu 16.04 est déjà sorti avec un nouveau noyau, alors faites une nouvelle installation (pas une mise à jour) et voyez si cela résout votre problème.
Voir https://bugzilla.kernel.org/show_bug.cgi?id=109051
Ce qui suit a éliminé le problème pour moi.
Éditez/etc/default/grub. Changer la ligne
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
à
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="intel_idle.max_cstate=1 quiet splash"
alors fais
Sudo update-grub
et redémarrez.
Il n’ya pas assez d’informations pour diagnostiquer cela, vous devriez donc enregistrer un bogue. Je suppose que lorsque vous parlez de "gel", l'ordinateur doit être complètement mis hors tension pour pouvoir être utilisé à nouveau. Avec cela, c’est très probablement un problème de noyau. Le lien suivant explique comment déposer un bogue contre le noyau Ubuntu: https://wiki.ubuntu.com/Kernel/Bugs
Une autre approche consiste à utiliser linux-crashdump pour tenter de capturer l’échec lorsque cela se produit. Les instructions sont ici: https://wiki.ubuntu.com/Kernel/CrashdumpRecipe
Enfin, vous pouvez essayer d'installer le dernier noyau principal pour voir si cela résout le problème. Ce serait également une information utile à signaler dans le bogue: http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/daily/current/
Dans vos éventuels problèmes pertinents, vous avez mentionné:
Les graphiques Intel intégrés apparaissent sous le nom Intel Bay Trail (qui, je le sais, a déjà eu quelques problèmes avec Linux)
Voici mon expérience personnelle. J'ai eu un problème similaire. C'était une carte NVidia GT820M. J'ai toujours eu des problèmes avec les pilotes propriétaires de Nvidia
Ce qui a résolu le problème pour moi, ce sont les pilotes Nouveau Xorg. Je changerais entre eux pour confirmer que c'était le coupable. Les mêmes symptômes que les vôtres se produiraient. PC cessera de répondre au milieu de quoi que ce soit à tout moment et sans aucun avertissement. Et Chrome navigateur ou Sublime déclencherait également le gel facilement.
Si vous utilisez un pilote VGA propriétaire pour votre PC, passez à une version open source, de préférence nouvelle.
Et c'est ce que mon expérience s'est passé sur un Ubuntu i7 15.04. Le problème a disparu depuis longtemps et je suis libre maintenant, mais de tout ce que vous décrivez, je suis heureux de mettre 20 points de prime sur les pilotes VGA en tant que coupables.