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Comment puis-je forcer une imprimante couleur à imprimer en noir et blanc, lorsque seules les cartouches de couleur sont vides?

Mes grands-parents ' HP OfficeJet 871 signaux que seules les cartouches de cyan et jaunes sont vides, mais le bleu et le noir ont encore une certaine encre. Il refuse actuellement d'imprimer, même sur niveaux de gris.

Mes grands-parents savent que l'impression monochrome peut également nécessiter des cartouches de couleur ( --- (Duplicate question ), mais déteste d'acheter une imprimante monochrome ou des cartouches d'encre de couleur. Alors, comment peuvent-ils contraindre l'imprimante à imprimer, quelle que soit la qualité d'impression?

L'Officejet 8710 est parmi les imprimantes HP qui ne peuvent pas imprimer si une cartouche d'encre est vide (il n'y a pas de provision de remplacement car certaines imprimantes ont). Si des cartouches de couleur sont faibles, vous pouvez la définir sur le noir - uniquement pour minimiser l'utilisation de la couleur, mais les cartouches de couleur ne peuvent pas être enregistrées comme vides.

Par la Base de connaissances du support client HP (Extraits):

Les imprimantes énumérées dans ce document ne peuvent pas imprimer lorsqu'une cartouche d'encre est vide.

Votre imprimante est conçue pour imprimer uniquement lorsque toutes les cartouches d'encre ont une encre. Une encre de toutes les cartouches d'encre est utilisée dans les tâches de service périodiques. Cela aide à prévenir des problèmes tels que des sabots d'impression et une mauvaise qualité d'impression. Il n'y a aucun moyen de contourner cette fonctionnalité.

...

Lorsqu'une cartouche d'encre est épuisée, , vous devez le remplacer avant de pouvoir imprimer.

...

Si une ou plusieurs cartouches d'encre de couleur sont faibles mais non vides et que vous souhaitez minimiser l'utilisation de l'encre de couleur, modifiez les paramètres du logiciel HP pour imprimer uniquement avec l'encre noire uniquement (griscale). Si vous imprimez avec une encre noire uniquement, les autres cartouches d'encre doivent avoir une encre pour l'imprimante à imprimer.

Il y a plus d'explications sur ce lien.

Discussion supplémentaire

La position de HP sur l'imprimante ne fonctionne pas avec une cartouche vide est basée sur une prémisse que l'imprimante pourrait être endommagée autrement. Donc, il n'y a aucun moyen de contourner cela sans pirater l'imprimante (qui annulerait une garantie, serait très difficile à faire car le micrologiciel est exclusif et constitue une bonne chance de ruiner totalement l'imprimante). Les imprimantes sont peu coûteuses et personne ne tient à tirer profit d'investir dans la détermination de la manière de le faire. Donc, je ne m'attendrais pas à voir une sorte de solution de contournement pour cela.

Cependant, il existe potentiellement un moyen de l'obtenir à nouveau à nouveau à moins que l'achat de cartouches d'encre HP. Le JO 8710 fait partie des imprimantes HP qui utilisent une puce de sécurité. Cela verrouille l'imprimante s'il détecte une cartouche d'encre "contrefaite" (qui est à votre avantage pour vous assurer d'avoir la meilleure expérience d'impression de votre imprimante HP). :-)

Pour certains modèles d'imprimante qui ne sont pas venus à l'origine avec cette "fonctionnalité", HP la implémentait subrepticement via une mise à niveau du logiciel. Il y avait de lourdes poussées, menaces d'action en justice, etc., et HP a décidé de repenser sa politique. Ils ont maintenant une mise à niveau logicielle optionnelle qui peut être téléchargée manuellement à partir de HP si vous le savez, ce qui désactivera cette vérification et permettra d'utiliser des cartouches HP non HP ou rechargées.

Juste un avertissement, d'autres imprimantes ont une option pour désactiver la vérification des cartouches d'encre OEM. Lorsque vous le faites, il désactive beaucoup de fonctionnalités avancées dans le logiciel de pilote d'imprimante et affirmant que si l'imprimante est dysfonctionnement, vous êtes seul. Donc, ils vous ont laissé le faire mais le découragent fortement. Je ne sais pas si cela s'applique à votre modèle, mais vous voudrez peut-être vous renseigner.

Ceci page d'information de HP Décrit l'utilisation de la "fonctionnalité de sécurité" et des états:

HP croit en une concurrence équitable et n'emploie pas de technologie empêchant l'utilisation de cartouches rechargées et relativées. Nos imprimantes avec la fonction de sécurité dynamique ne peuvent pas fonctionner avec une cartouche qui n'inclut pas une puce HP d'origine.

Cela semble indiquer que la fonctionnalité ne concerne que des cartouches de tiers fabriquées à partir de zéro, avec une puce non HP. Cela laisserait toujours la question des cartouches originales ou remplies qui prétendent être vides basées sur le nombre de caractères et empêcher l'impression même s'il reste encore de l'encre dans la cartouche. Mais au moins vous pouvez acheter une nouvelle cartouche neuve et inutile pour moins que le coût d'une nouvelle cartouche HP inutile. Ah, les joies des imprimantes à jet d'encre.

Mais voici un lien vers la ( Base de connaissances du support client HP qui décrit la désactivation de votre imprimante. Cependant, votre modèle est inclus dans un groupe où la date de fabrication semble déterminer si vous pouvez le désactiver:

cette mise à jour désactive la sécurité dynamique des imprimantes fabriquées avant le 1er décembre 2016. Pour les imprimantes fabriquées le 1er décembre 2016 ou ultérieure, la sécurité dynamique reste fonctionnelle avec cette mise à jour.

Ma lecture de l'information est que pour les imprimantes fabriquées plus tôt, la disposition n'était pas clairement énoncée. HP laissait les gens le désactiver. Cependant, ceux fabriqués ultérieurement ont clairement indiqué la stratégie sur la boîte ou dans le manuel d'utilisation, les acheteurs ont donc été prévenus et faus sur la chance.

J'ai trouvé des discussions en ligne disant que HP ré-reconsidéré et d'autres articles disant non, pas vraiment. Il semble donc que l'imprimante a été fabriquée avant le 1er décembre 2016, vous pouvez probablement désactiver la fonctionnalité de la puce de sécurité et utiliser des cartouches de tiers moins chères. Si cela a été fabriqué plus tard, peut-être que cela ne peut peut-être pas. La situation est claire comme de la boue. Mais ce lien vous mènera au moins au bon endroit pour savoir; peut-être juste l'essayer.

6
fixer1234

Du manuel de votre imprimante:

Stockage d'informations d'utilisation anonyme

Les cartouches HP utilisées avec cette imprimante contiennent une puce de mémoire qui aide dans le fonctionnement de l'imprimante. De plus, cette puce de mémoire stocke un ensemble limité d'informations anonymes sur l'utilisation de l'imprimante, qui pourrait inclure les éléments suivants: le nombre de pages imprimées à l'aide de la cartouche, la couverture de la page , fréquence de l'impression et les modes d'impression utilisés.

Recherche sur la page Internet similaire à celui-ci où il est indiqué:

L'imprimante utilise le NPP (nombre de pages imprimées) pour calculer la quantité d'encre à gauche dans la cartouche. Par conséquent, Si vous éteignez cette utilisation anonyme, l'imprimante ne saura pas combien d'encre vous avez et devriez vous laisser imprimer pour toujours.

Et il est proposé ...

Étapes pour désactiver les informations sur les puces pour OfficeJet Pro

  1. De LCD Affichage, allez à la configuration
  2. Sélectionnez Préférences
  3. Sélectionnez Store Information d'utilisation anonyme *
  4. Éteignez-le.
  5. Si vous ne trouvez pas la sélection "Stocker anonyme d'utilisation", il est déjà désactivé. Vous pouvez réinitialiser l'imprimante au réglage d'usine et elle devrait réapparaître.

Vous aurez un indicateur gris pour les niveaux ...
[.____] ça devrait marcher ... bonne chance.


BTW Si l'imprimante est à vous ou si vous avez l'autorisation du (s) propriétaire (s) ... vous devez essayer de voir si une autre procédure Pour remplir les cartouches fonctionne. Une fois, vous devez remplir les cartouches et réinitialiser leur puce. Ou seulement réinitialiser leur puce. Certaines marque déposent d'autres routines de reconnaissance dans le logiciel (micrologiciels, pilotes, logiciels sur le système d'exploitation) ... et la procédure a évolué ...

Parfois, les producteurs ont été forcés par la loi de ne pas mettre en œuvre ce système, mais ils ont introduit caché dans A volontaire mise à niveau du micrologiciel. Dans ce cas, vous devriez installer un micrologiciel original non puté si vous avez déjà effectué la mise à niveau, une chose qui - si elle n'est pas correctement effectuée - peut brique Votre appareil (jusqu'à une nouvelle réinitialisation de la puce d'imprimante de quelqu'un avec plus d'expérience et d'outils) ...
...et l'histoire continue...

2
Hastur

Il s'agit d'une liste de contournements de contournement qui a fonctionné pour certaines imprimantes HP pour faire fonctionner l'imprimante en Greyscale, bien que vous notez que une encre de couleur est toujours utilisée dans ce mode pour créer des nuances grises.

J'ignore tout ce que j'ai trouvé, même si je ne sais pas s'ils s'appliquent à votre modèle:

  • Appuyez sur la touche "MENU" du panneau de commande de l'imprimante. et rechercher un paramètre de "Restaurer les valeurs par défaut", puis appuyez sur "Entrée".

  • Sur le panneau de commande de l'imprimante, trouvez quelque chose qui ressemble à une "qualité d'impression". Poussez OK. Trouvez quelque chose qui dit "remplacer les fournitures" et sélectionnez cela. Faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez quelque chose qui ressemble à "remplacer" et appuyez sur OK.

  • Faites pivoter les cartouches d'impression et imprimez une page de test. Ensuite, remplacez les cartouches d'impression dans les emplacements appropriés.

  • Dans les périphériques et imprimantes Windows, recherchez votre imprimante sous la section "Imprimante et télécopie" et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour sélectionner "Propriétés". S'il existe, cliquez sur l'onglet "Port" et désélectionner "Activer le support bidirectionnel". Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK".

  • L'achat de cartouches de remplacement moins chers est la solution la plus sûre, car l'impression avec des cartouches vides peut être nocive pour les têtes d'impression.

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harrymc