Des études quantitatives sur la lecture automatique de vidéo?
Quelqu'un connaît-il des études quantitatives qui examinent l'effet de la lecture automatique de vidéos sur l'expérience utilisateur d'un site Web (c'est-à-dire qu'une page se charge et — BOOM — une vidéo + audio commence à jouer)? Mes sens UX me disent que c'est une mauvaise expérience pour de nombreux utilisateurs, et je sais que de nombreux arguments qualitatifs ont été avancés contre la pratique (comme dans ce fil UX.StackExchange ). Ce dont j'ai besoin, cependant, c'est de preuves tangibles de la manière dont la lecture automatique des vidéos dégrade l'expérience utilisateur (ou l'améliore - je suis prêt à admettre que je peux me tromper totalement).
Alors, quelqu'un connaît des études qui offrent de telles preuves? Des études évaluées par des pairs seraient idéales, mais toutes les études ayant des données réelles pour étayer leurs affirmations fonctionneraient.
Je ne trouve aucune preuve tangible pour étayer la théorie, mais je suppose que cela dépendrait du contexte.
S'il s'agit d'un site vidéo comme YouTube et que l'objectif principal est la vidéo, il est logique de lire automatiquement la vidéo, car regarder une vidéo était la principale raison de l'ouverture de l'URL.
Si le site ne se concentre pas sur la vidéo et que la lecture automatique d'une vidéo sur la page n'est pas requise pour la raison principale ou le cas d'utilisation du site, je dirais que la lecture automatique de la vidéo serait une mauvaise chose.
Mon raisonnement derrière cela est principalement centré sur les utilisateurs qui écoutent de la musique pendant la navigation et les utilisateurs qui ouvrent plusieurs onglets à la fois.
De plus, s'il y a plus d'une vidéo sur la page, laquelle jouez-vous automatiquement? Tous? Le premier?
C'est une question très intéressante cependant, et j'espère que quelqu'un mettra en lien quelques recherches approfondies derrière cela.
Essayez de répondre aux attentes de votre utilisateur lorsque cela est important.
Il y a des circonstances où il est utile de jouer avec les attentes de votre utilisateur - cependant, à mon avis, ce n'est pas l'un d'entre eux:
- Si je charge une page Web dans mon navigateur, je m'attends à pouvoir afficher la page .
- .. si au chargement de la page, une vidéo commence à jouer automatiquement - mon attente est en conflit.
- Si l'utilisateur n'est pas en mesure de prédire avec précision comment leurs actions influenceront l'application, leur expérience sera affectée négativement.
Donnez à votre utilisateur le contrôle dont il a besoin
Il existe de nombreuses circonstances dans lesquelles un utilisateur souhaite pouvoir contrôler la lecture d'une vidéo:
- .. l'utilisateur est en train de charger la page au travail, et la piste audio provoquerait des perturbations.
- .. l'utilisateur souhaite lire la vidéo à un groupe de personnes et souhaite attendre que tout le monde soit assemblé.