Windows refuse de croire que l'imprimante est en ligne à moins que je ne le supporte et que je l'ajoutez
J'ai un canon MP560. Il est en ligne, dans le sens où
- Je peux me connecter à son serveur Web interne.
- Si je supprime et réinstallez-le, Windows (Windows 7) le reconnaîtra alors.
Dans tous les autres cas, ni mon PC ni mon Mac (acheté la semaine dernière, fonctionnant tout ce qui est le dernier et le plus grand système d'exploitation Mac) reconnaît que l'imprimante est en ligne.
L'imprimante est spécifiée statiquement pour utiliser la même adresse IP, ce qui n'est pas un problème.
Étant donné que l'imprimante fonctionne bien avec Windows après la suppression et la ré-ajoutez, je suppose que le problème avec le Mac est que je n'ai pas installé les pilotes MacS à parler à des imprimantes Canon sur un réseau.
Pour le Windows PC, vérifiez que le sondage SNMP Statut est configuré correctement ou désactivé, sur le port d'imprimante Windows. J'ai vu cette cause de problème sur les imprimantes qui ne mettent pas correctement implémenter SNMP, qui est normalement utilisée pour surveiller les imprimantes réseau pour voir si elles sont en ligne ou hors ligne.
Pour vérifier cela, vous devez vérifier la configuration du "port". Windows communique avec des imprimantes connectées au réseau à l'aide de "ports" - qui est un héritage du chemin du retour lorsque vous ne pouviez connecter que les imprimantes directement aux ordinateurs, en utilisant des ports Serial ou LPT. Pour chaque imprimante connectée au réseau, vous aurez un port d'imprimante pointant sur l'adresse IP de l'imprimante.
Vous pouvez voir les ports d'imprimante sur le système par:
- Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Périphériques et imprimantes
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur L'imprimante, puis cliquez sur Propriétés de l'imprimante
- Cliquez sur les ports onglet.
Cela affichera tous les ports d'imprimante du système. Recherchez et sélectionnez le port pour le MP560, il aura une coche/chèque à côté de celui-ci et doit être nommé IP_
- Cliquez sur Configurer le port ...
- Cliquez pour effacer le SNMP Statut activé Cochez la case, cliquez sur OK, puis sur Fermer.
Pour le Mac, je vous assurerais d'installer les pilotes de l'imprimante à partir de Canon. Très souvent, OSX choisira une imprimante, mais ne sera pas en mesure de communiquer avec elle ou d'utiliser certaines des fonctionnalités avancées de l'imprimante (telles que la surveillance du niveau d'encre) jusqu'à ce que vous obtenez les pilotes de fournisseurs appropriés. Essayez les les plus récents du site Web Canon pour ce modèle . Envisagez de saisir une copie des utilitaires de numérisation et de configuration sans fil de la même page.