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Écran noir sur Windows 10 Unktop à distance après Windows 10 peut mettre à jour 2019

Je me connecte toujours à mes ordinateurs de domaine à l'aide de Windows 10 Remote Desktop dans la version 1809 sans aucun problème.

Maintenant, certains ordinateurs ont été mis à niveau vers Windows 10 1903 mai Mettre à jour la version 2019 . Après cela, je peux me connecter à ces ordinateurs, mais Il montre toujours un écran noir et je ne peux rien faire . Ctrl + Alt + End ne fonctionne pas. Il montre l'icône de la souris, donc je suppose que la session est connectée ok, mais je ne peux rien faire ni pour démarrer manuellement l'explorateur. Bien sûr, je ne peux pas voir le bureau.

J'ai suivi les étapes sur: Windows 10 Remote Desktop connecte avec l'écran noir puis déconnecte sans succès.

Quelqu'un a une idée? Je ne voudrais pas devoir retourner à la version précédente

Merci!

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Altomic

Enfin résolu en utilisant l'éditeur de stratégie de groupe local de la machine hôte pour forcer l'utilisation de l'ancien pilote d'affichage XDDM. Dans Computer Configuration -> Policies -> Administrative Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> Remote Desktop Session Host -> Remote Session Environment, définissez la stratégie Utilisez le pilote d'affichage Graphics WDDM pour les connexions de bureau à distance "de" Non configuré "sur" désactivé ".

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Honghe.Wu

Thx pour cette réponse pour moi. Mon problème était pour une fenêtre 10 dans VMware ESXI. RDP montrent un écran noir et une actualisation très très très lente du bureau et la déconnexion. C'était à cause de l'accélération 3D (pilote 3D VMware SVGA). Il suffit de désactiver la 3D dans ESXI et cela fonctionne bien. Plus difficile à faire dans un vrai PC ... Donc, ce problème est dû au pilote d'affichage et non à un problème de réseau comme le protocole UDP ou quoi que ce soit d'autre.

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chsalmon

Le problème était dû au pilote de la carte mère graphique intégrée (chipset graphiques Intel Q43/Q45). Il n'était pas compatible avec Windows 10 1903 Version.

Impossible de trouver un conducteur sur Internet pour les faire fonctionner, alors dû acheter une nouvelle carte graphique et l'installer. Après cela, des problèmes dissociés

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Altomic