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Le service client de la mobilité sécurisée de Cisco AnyConnect ne peut pas démarrer sur le système Windows 7 64 bits

J'utilise "Cisco AnyConnect Secure Mobility Client V3.1.04059" pour établir une connexion VPN à un réseau de campus dans une université.
[.____] Lorsque je démarre le client VPN (vpnui.exe), je reçois le message d'erreur suivant:

Service VPN non disponible.
[.____] Le service d'agent VPN ne répond pas. Veuillez redémarrer cette application après une minute.

Cependant, lorsque j'essaie de démarrer le service requis - appelé "Cisco anyconnect Secure Mobility Agent" - manuellement (à l'aide des privilèges administrateurs), je reçois cette erreur:

Windows ne pouvait pas démarrer le service Cisco Secure Secure Mobility Agent sur l'ordinateur local. Erreur 1067: Le processus s'est terminé de manière inattendue.

Je reçois la même erreur lorsque vous essayez de démarrer le service sur une invite de commande admin (net start "Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent").

Je n'ai pas désinstallé et réinstallé le client VPN plusieurs fois, ce qui n'a pas aidé.

Le problème est apparu pour la première fois lorsqu'une mise à jour automatique de la dernière version de Cisco AnyConnect a été effectuée (ce qui n'est pas facultatif, mais se passe automatiquement chaque fois que le client VPN est démarré, de retour à la version précédente ne fonctionne pas ...).

Comment résoudre ce problème peut résoudre ce problème? Qu'est-ce que je rate?

EDIT: J'ai désinstallé mon logiciel Avast Antivirus maintenant et mon pare-feu Windows désactivé. À ma grande surprise, le problème est toujours là, il n'est donc pas lié à Avast Antivir comme je pensais au début.

windows-7vpncisco-anyconnect
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andrsmllr

Je rencontrais le même problème et j'ai trouvé une vraie solution.

  1. Désinstallez le client Cisco AnyConnect Mobility des programmes et des fonctionnalités.

    Cela nécessitera un redémarrage par la suite. Lorsque la machine revient en ligne après le redémarrage,

  2. Naviguez et supprimez le dossier suivant:

    C:\ProgramData\Cisco\Cisco AnyConnect Secure Mobility Client\Network Access Manager

  3. Après avoir supprimé ce dossier, réinstallez Cisco AnyConnect.

  4. L'installation nécessitera un autre redémarrage.

Après le redémarrage, AnyConnect doit être installé et fonctionner correctement.

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Mark

J'ai eu le même problème avec le cisco anyconnect. Je l'ai résolu en suivant les étapes suivantes:

  1. Goto Démarrez et recherchez un programme Cisco AnyConnect puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur IT et Lieu d'ouverture du fichier.
  2. Une fois que vous avez obtenu l'emplacement du fichier de raccourci, cliquez avec le bouton droit de la souris sur et sélectionnez dépannage de la compatibilité

  3. La fenêtre essaiera de détecter le problème et de sélectionner essayez les paramètres recommandés

  4. Cliquez ensuite sur Testez le programme. Ensuite, vous verrez que vous obtenez la connexion Cisco apparaissant. Sélectionnez ensuite Oui, enregistrez ces paramètres pour ce programme. Vous problème résolu.

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DIPENDRA YADAV